Como utilizar ao seu favor o Whatsapp Business? Qual a diferença com a versão comum do App? Nada mais é que uma versão mais aprimorada e direcionada a empresas. Nesta versão você vai encontrar funções que podem ajudar na hora das vendas, organizar seus clientes por etiquetas e divulgar uma mesma mensagem para todos os seus contatos.
Separamos algumas dicas que vão ajudar você a utilizar todas as funções disponíveis:
- Catálogo de Produtos – Aqui você consegue cadastrar todos os produtos e serviços oferecidos. Com descrição completa, fotos e preço.
- Mensagens Automáticas – Existe a possibilidade de criar mensagens automáticas para os seus contatos. Informando ausência, respostas rápidas e até mesmo uma saudação de boas vindas.
- Etiquetas – Servem para categorizar seus contatos. Por exemplo: Novo cliente, novo pedido, cliente vip, pagamento pendente, pago, pedido finalizado e várias outras opções.
- Número Fixo – Sim! Você pode utilizar o número fixo de sua empresa no Whatsapp Business. Ficando assim apenas com um único número fixo e móvel para contato.
- Lista de Transmissão – Com essa função você pode enviar uma mesma mensagem para todos os seus contatos, criar mensagens personalizadas para cada categoria de etiquetas. Mas use com sabedoria está função, não envie mensagens todos os dias e cuidado para não gerar spam!
- Status – Utilize de forma criativa para chamar a atenção de sua audiência. Mostrando novidades, um pouco da rotina e claro os bastidores.
- Mantenha o Perfil atualizado – Acredito que esse seria o item mais importante! Sempre com horários atualizados, preços atualizados e claro com o estoque de produtos correto.
Acredito que hoje toda a empresa e microempreendedor deve ter um perfil no Whatsapp Business e utilizar todas estas ferramentas ao seu favor. Espero que tenham gostado e que estas informações sejam uteis!
